Erreurs à éviter dans le marketing des forums
Lorsqu’il s’agit de trouver des consommateurs potentiels et de diriger le trafic vers le site Web de votre entreprise, les forums en ligne peuvent constituer une excellente plateforme. Il s’agit d’emplacements Web où les utilisateurs interagissent de manière informelle sur des sujets sélectionnés. C’est particulièrement pourquoi le marketing de forum peut être bénéfique, puisque vous pourrez peut-être trouver un groupe de clients potentiels en un seul endroit. Par exemple, vous pouvez rechercher un sujet d’intérêt lié à votre produit, puis utiliser les meilleurs forums pour commercialiser votre produit ou vos services.
Cela peut se faire via des pages de réseaux sociaux, des recommandations et une interaction directe. Ce faisant, vous devez cependant vous assurer d’éviter certaines erreurs courantes de marketing sur les forums.
D’une part, vous ne devez jamais commercialiser vos services via des noms d’utilisateur invités sur des forums populaires. Cela peut ressembler à du spam et entraîner votre bannissement permanent. Cela donnera également à votre marketing un aspect dispersé et peu convaincant. Par conséquent, inscrivez-vous toujours, de préférence avec votre nom de marque, et utilisez la même identification pour publier des informations sur le forum.
Deuxièmement, vous devez éviter le marketing direct et brutal. Les internautes d’aujourd’hui sont suffisamment efficaces pour distinguer les bonnes stratégies marketing des stratégies frauduleuses. Si vous commencez immédiatement à utiliser votre nom d’utilisateur pour publier des backlinks et diriger des informations sur votre produit, cela finira par avoir un impact négatif sur tous ceux qui le rencontreront. Naturellement, cela ne donne pas l’impression que vous proposez une solution, mais que vous essayez simplement de gagner de l’argent rapidement. Par conséquent, assurez-vous d’aider les clients potentiels de manière appropriée et de faire une recommandation pour le produit uniquement s’ils semblent réellement en avoir besoin.
De plus, vous devez vous assurer d’éviter toutes les stratégies frauduleuses qui pourraient vous causer des ennuis plus tard. Par exemple, il est très courant de créer plusieurs comptes sur des forums et de publier des informations en prétendant être des utilisateurs réguliers. Cela finira probablement par être reconnu comme du spam, ce qui peut avoir un impact négatif durable sur votre entreprise. Par conséquent, assurez-vous d’utiliser uniquement des stratégies légales et appropriées pour le marketing de forum.
Une autre erreur à éviter est d’essayer de cacher les réponses négatives. Souvent, les avis négatifs sont dissimulés en chargeant une page avec des avis positifs. Une meilleure façon de gérer les critiques négatives est d’y répondre poliment et d’en discuter avec les clients. Au lieu d’ignorer les plaintes embarrassantes, assurer aux clients que vous vous occuperez du problème contribuera grandement à la réputation de votre entreprise.
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