Quelle est la différence entre le marketing et les ventes ?

Il semble y avoir une dispute sans fin entre le marketing et

professionnels de la vente pour savoir quelle est vraiment la différence entre

fonctions marketing et commerciales. Le plus souvent, les deux

les termes d’activité commerciale sont utilisés pour décrire toute entreprise

activité qui contribue à l’augmentation des revenus. Pour les petits

entreprises, avec des ressources limitées, il n’y a souvent aucun moyen pratique

différence dans les fonctions de marketing et de vente, tous les revenus

les activités génératrices sont généralement mises en œuvre par le même

personnel.

Au fur et à mesure qu’une entreprise augmente ses revenus et son nombre d’employés, elle

suit généralement une progression logique des fonctions commerciales de

« spécialisation », un processus où les lignes entre plus

les descriptions et les fonctions génériques des départements sont devenues beaucoup

responsabilités fonctionnelles plus définitives et associées

devenir beaucoup plus concentré. Les fonctions de marketing et de vente ne sont pas

exception.

Les fonctions de marketing et de vente sont diverses mais très

interdépendant. Généralement, les « ventes » ne peuvent pas dépasser les revenus

objectifs sans une planification et un soutien marketing efficaces,

et les directives « marketing » deviennent finalement inutiles sans

ventes pour mettre en œuvre le plan.

Comme beaucoup de problèmes commerciaux complexes, il est parfois plus facile de

définir quelque chose par ce qu’il n’est PAS tel qu’il est de le définir par ce qu’il

c’est. Regardons de plus près le marketing pour mieux définir

ce que les ventes ne sont pas.

Définir simplement le « marketing » comme les « Quatre P », produit, prix,

place et promotion, en fonction de votre classe Marketing 101 en

l’université n’est pas pratique sur les marchés mondiaux d’aujourd’hui. Dans un

sens général, le marketing est plus théorique que la vente, focalisé

sur la causalité de l’achat et a un objectif plus normatif que

descriptif. Le marketing implique une analyse micro et macro du marché

axé sur les intentions stratégiques où les ventes sont davantage tirées par

enjeux tactiques et relation client. Prenons un peu plus près

regardez en quoi le marketing est vraiment différent des ventes :

Les responsabilités de marketing sont distinctes des ventes en ce sens que

commercialisation:

* Établit et justifie les meilleures performances concurrentielles de l’entreprise

position au sein d’un marché

* Crée initialement, aide à maintenir et interprète rigoureusement

relations clients

* Localise et dresse le profil des marchés potentiels et des principaux participants

dans

* Génère des prospects de qualité

* Développe des outils de vente efficaces

* Analyse et suit formellement les stratégies commerciales des concurrents

et tactique

* Définit, priorise et justifie un nouveau produit ou service

améliorations et développements

* Promouvoir une image explicite de produit ou de service de l’entreprise

* Facilite le transfert d’informations des clients vers le reste de

l’entreprise

* Simplifie l’approvisionnement en produits ou services du client

processus

Un directeur du marketing à plein temps serait responsable de la

tâches suivantes :

Déploiements de nouveaux produits :

Élaboration de stratégies, incitations au programme, calendrier et médias

couverture

Évaluation de l’agence :

Sélection et évaluation des sous-traitants marketing externes

Gestion de la base de données clients :

Sélection de logiciels, formation, maintien du contact client

Information

Étude de marché:

Définition du marché, priorisation, gestion de projet, données

rassemblement

Analyse des prix :

La tarification en tant qu’outil de marketing… initier et analyser les concurrents

pratiques tarifaires

Audits de produits :

Mise en place d’un moyen formel d’évaluation concurrentielle

offrandes

Relations publiques:

Mise en place, orientation et coordination de tous les domaines de la

Rapports

Salons professionnels :

Définition, participation, priorisation et audit pour

efficacité de tous les salons professionnels

Promotions de produits :

Formulation de la stratégie, composition du programme, définition de la prime,

toute couverture médiatique

Communications marketing:

Toute communication imprimée / électronique : brochures, catalogues,

listes de prix, études de cas

Sélection de médias :

Aider à la sélection et à la priorisation de toutes les options médiatiques :

impression, diffusion, multimédia

Communications internes:

Établir et maintenir l’ensemble de la communication d’entreprise inter-entreprises

moyens

Marketing international:

Établir la présence de l’entreprise sur des marchés internationaux ciblés,

audit d’efficacité

Planification stratégique :

Offrir des informations stratégiques et des perspectives alternatives pour

stratégies de gestion d’entreprise

Participation aux réunions du conseil :

Communiquer et renforcer les priorités marketing de l’entreprise,

stratégies et tactiques

Énoncé de vision d’entreprise :

Faire proliférer et renforcer la vision d’entreprise tout au long de la

Organisation

Identité et image de l’entreprise :

Créer, entretenir, améliorer et « gérer » toutes les images d’entreprise et

symboles

Pour un marketeur « pur », le rôle marketing dans une entreprise n’est pas

juste une fonction commerciale, mais une philosophie d’entreprise. Un

un spécialiste du marketing efficace croit vraiment « dominer » sa cible

marché « possède » son marché. Plus un spécialiste du marketing peut faire pour

maintenir leur leadership sur le marché d’autant plus qu’ils sont efficaces

perçue au sein de l’organisation et de l’industrie.

Alors que la fidélisation de la clientèle est devenue une priorité commerciale dans

nos marchés de plus en plus concurrentiels, la fonction marketing

a évolué d’influencer des clients potentiels à impliquer

eux la planification et l’avancement des affaires de l’entreprise. Efficace

le marketing a également brouillé la distinction entre produit et

service et continue d’exercer plus d’influence sur les

priorités de la représentation commerciale.

En conclusion, les fonctions marketing et vente sont profondément ancrées

dans l’objectif et les intentions de croissance des revenus de chacun. Là

il y a peu de domaines fonctionnels dans l’entreprise qui se rapportent davantage à chacun

autre. Ainsi, la prochaine fois que vous entendrez quelqu’un dire le mot « ventes »,

alors que la description appropriée aurait été « marketing »,

ou vice versa, pensez à cet article et choisissez parmi l’un des

ces fonctions commerciales documentées pour faire valoir votre point de vue

distinction!



Source by Mark Smock