Médias sociaux – Avantages d’exploiter les médias sociaux comme outil de marketing

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Le web social, s’il est utilisé correctement, peut être une extension importante de vos efforts de marketing. Les canaux de médias sociaux facilitent la soumission d’actualités, de vidéos, de photographies et de podcasts, ainsi que la participation des utilisateurs et des personnes en général sous forme de commentaires, de discussions et de votes. Aujourd’hui, il n’y a probablement pas de voie plus rapide que les médias sociaux pour créer un réseau de supporters pour votre entreprise ou votre marque.

Voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez exploiter les médias sociaux pour votre entreprise :

1. Le Web social est l’endroit où une grande partie de vos consommateurs traîne :

Le marketing Internet gagne de plus en plus en popularité sur les médias traditionnels, aujourd’hui. Cela aide à engager les communautés en ligne, générant ainsi une exposition pour votre entreprise, du trafic vers votre site Web et des ventes. Si vous n’êtes pas actif sur le web social, vous serez simplement et sûrement perdant face à la concurrence.

2. Les médias sociaux ouvrent un monde d’opportunités marketing – marketing viral, pages de fans FB, concours, etc. :

Fidèle à son nom, les « Campagnes de marketing viral » diffusent votre message et la notoriété de votre marque comme le virus de la grippe sur l’internet social ! Les sites de réseautage social comme Facebook vous permettent d’héberger des pages de fans FB, d’organiser des concours et de publier des publicités pour promouvoir votre entreprise. En fait, aucun plan de marketing sur les réseaux sociaux n’est considéré comme complet sans un plan de marketing Facebook en place ! Facebook est le premier site de réseau social au monde.

3. Vous pouvez facilement avoir une idée du pouls de vos consommateurs :

Les médias sociaux sont le miracle des temps modernes dont les chercheurs ne pouvaient que rêver autrefois. Alors qu’à l’époque pré-internet, il fallait de nombreuses recherches minutieuses aux spécialistes du marketing pour mieux comprendre les comportements et les sentiments des consommateurs, aujourd’hui, toutes les informations dont les spécialistes du marketing ont besoin sont à portée de main et peuvent être facilement sollicitées avec participation et interaction. Les informations recueillies via les médias sociaux peuvent et doivent être appliquées à l’ensemble de la stratégie marketing, et cette collecte d’informations peut commencer avant même le lancement des produits.

4. Vous pouvez créer un précieux canal de rétroaction :

Aujourd’hui, les retours des consommateurs sont instantanés sur le web social. Une participation active peut vous aider à obtenir des commentaires précieux et à apporter des corrections et des améliorations rapides aux fonctionnalités et services des produits, là où vous en avez besoin. Cela aide à combler le fossé entre la promesse de la marque ou les attentes des clients et l’expérience réelle.

5. Vous pouvez influencer directement la conversation sur votre marque :

Il existe aujourd’hui des programmes qui peuvent littéralement vous faire savoir à chaque fois que l’on parle de votre marque n’importe où sur Internet. C’est un excellent moyen de surveiller les conversations, d’étouffer immédiatement les conversations négatives avec des clarifications et d’orienter généralement la conversation dans une direction positive. Si les concurrents introduisent des commentaires et des pensées négatives, ils peuvent être ouvertement réprimandés.

6. Vous pouvez influencer les décisions d’achat en traitant les problèmes individuels qui peuvent survenir :

Les canaux médiatiques traditionnels n’ont aucune possibilité d’atteindre les individus. Le web social vous permet d’aplanir les problèmes de la phase « considération » de l’entonnoir d’achat, de manière individuelle !

7. Vous pouvez influencer le bouche-à-oreille sur votre marque :

Le marketing de bouche à oreille devient aujourd’hui synonyme de conversations numériques. L’échange conversationnel quotidien sur les entreprises, les marques et les services, sur Internet, se chiffre en milliards ! Il y a déjà des gens qui parlent de votre entreprise ou de vos services. Ainsi, vous pouvez aussi bien vous joindre à la conversation et avoir au moins un certain niveau d’influence sur celle-ci.

Donc, comme vous pouvez le voir, les médias sociaux prennent d’assaut le monde. Et, si vous n’avez pas encore sauté dans le train pour commercialiser vos produits ou services, faites-le rapidement, ou vous risquez d’être laissé loin derrière !

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Source by Binifer Paymaster